「やりがいを感じる仕事に挑戦できる」 それが一番の喜び。
I・Uさん
2018年に旧レジェンドアプリケーションズに入社。製品コンサルティング部門にて、自社BIツールの導入および保守を担当。
2022年より総合教育研究所にて、ServiceNowの導入支援コンサルを担当。ITSMだけでなく、CSMやSIRの導入も経験。
コンサルタントでありながら開発寄りの思考も持ち合わせ、仕様書や画面設計、ロジックの細部に至るまで丁寧に目を配る姿勢は、プロジェクトメンバーからの信頼も厚く、その品質へのこだわりは多くの成果につながっている。表面的な理解にとどまらず、技術的な背景や実装上の工夫にも積極的に踏み込み、現場に即した実践的な提案ができる点が強み。プライベートではクラフトビール、とくにスタウトが大好き。チームでの飲み会では自ら率先して会話を盛り上げるムードメーカーとして、周囲を和ませる存在である。
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Interview
入社「前」と「後」で印象が変わったことはありますか？
入社前から役員の方々とお会いし、会社の理念である「お客様の問題解決」を大事にしている印象を受け、自分の考えとも近く入社を決めました。実際に働いてみたらその通りだったので、違和感はまったくありません。強いて言えば、予想以上にアットホームな職場だったことに驚いています。
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Interview
前職と比べて、現在の仕事のやりがいはいかがですか？
前職はデータコンサルを担当していました。BI（ビジネスインテリジェンス）と呼ばれる領域で、企業に蓄積されたさまざまなデータを収集・分析し、活用する提案が中心業務です。お客様の「こういう情報が見たい」というオーダーに応える仕事でした。
BIプロジェクトはお客様の「やりたいこと」がはっきりしていたので、明確な要望に沿って開発することに集中すればよかったのですが、現在携わっているServicenow導入プロジェクトでは、お客様でさえも明確に「やりたいこと」が分かっていない場合がほとんどなんですよね。なので、こちらがリードしてお客様のニーズを掘り起こし、具現化していくことが求められるのですが、難易度が高くてよくヒリヒリしています笑。うまくいかないと感じることも多いですが、「お客様により喜んでもらうにはどうしたらよいか」を常に意識しながら諦めずに取り組む姿勢を大切にしています。試行錯誤の結果、お客様から感謝の言葉をいただけたときは嬉しいですね。そこに、新たな発見とやりがいを感じています。
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Interview
今後の目標やビジョンがあれば教えてください
COMPANY®は人事給与のシステムで、ServiceNow®は企業の業務プロセスを効率化するプラットフォームです。この二つを掛け合わせることができたら、世の中に新しい価値を提供できるかもしれないと思っています。当社はそれぞれのサービスに精通している人材が揃っていますし、チーム横断的に付き合う風土があります。私自身がその新領域を開拓できるように、知識を増やしながら自分の技術の幅を広げているところです。
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Interview
転職希望者へメッセージをお願いします
SKKでは、自分を偽らないで仕事に熱中できています。お客様のために最善を尽くす、その志を最後まで貫けることに、喜びを感じています。そのほうが長く続けられるし、仕事は面白いですよね。現状を変えたい人、ステップアップしたい人はぜひSKKの門を叩いてください！
