相手の〝背景〟に想像をめぐらせて、 さまざまな角度から徹底的に、 且つ丁寧に思考を積み重ねていく。
T・Oさん
2003年にワークスアプリケーションズに入社しCOMPANY HRの製品開発部門に12年間、バックオフィス部門に6年間在籍。2023年より総合教育研究所でServiceNowの導入支援コンサルタントに従事。製品開発部門でのシステム開発経験とバックオフィス部門での実務経験、システム導入経験を活かした効果的なシステム提案、構築を得意とする。
業務面・製品知識ともに深い見識を持ち、問題解決能力はもちろん、優れたマネジメントやリーダーシップを発揮。メンバーには寄り添いながらも適切な距離感で成長を促す、絶妙なバランス感覚の持ち主。柔らかな物腰と豊富な経験から周囲の信頼も厚い。
芋焼酎全般を愛飲し、その情熱は仕事にも負けないほど。ソーダ割りで楽しむひとときが、次なる挑戦の原動力となる。
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Interview
現在のお仕事について教えてください
ServiceNowの法人向けコンサルティングを担当しています。ServiceNowとは、企業の多岐に渡る業務フローやシステム連携を効率化するためのツールです。人、モノ、お金、情報の流れをあらゆる側面から支えることで、企業のパフォーマンスを最大化することができます。私たちコンサルタントの役割は、その実現に向けてお客様と一緒に中長期的なロードマップの作成やシステム構築を行うことです。
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Interview
この仕事に求められる資質は何ですか?
聞く力と想像力が重要だと考えています。ServiceNowは多岐に渡る機能を持ち、幅広い課題を解決できるツールです。そのため、相手が何に困っているのか、何を実現したいのかを正確にヒアリングする力が求められます。たとえば、その担当者はどの部門の、どの立場にいる人なのか。どのくらいの数の従業員が後ろにいて、そこにはどのような課題が存在しているのか。こうした相手の〝背景〟に想像をめぐらせながら、さまざまな角度から徹底的に、且つ丁寧に思考を積み重ねていく。そして業務フローを正確に整理し、システムを構築していく。このように地道な作業を積み重ねることで、解決策を導き出す仕事です。直近では、大手飲料メーカーの従業員向けシステムの導入を担当しました。
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Interview
SKKで最高の体験を教えてください
今年の10月に社員旅行が開催され、二泊三日で宮古島に行きました。それが最高の体験でした。なぜ「最高」だったのかというと、集合してから解散するまで、みんながずっと笑顔だったからです。約20人の旅行でしたが、天気にも恵まれた中で日中は観光して海で遊んで、夜は遅くまで飲んで、食べて、3日間誰一人として日常の愚痴などネガティブなことを言うこともなく全員がずっと笑顔でした。良いメンバーとの旅行だったなと心の底から思います。
私は2023年の3月まで別の会社にいました。その一年前に石橋社長から声をかけてもらったのですが、当時はSKKに転職する可能性は「ゼロ」でした。それが、気が付けば縁というか運命というか、SKKに入社する流れができていたんです。
そして今、ここで楽しく仕事ができている。こうして振り返ると、「今が本当に最高だな」と感じます。
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Interview
転職希望者にメッセージをお願いします
人生や仕事に対する考え方は人それぞれで、自分自身の「道」を決めるのは簡単なことではありません。ですが、SKKでは、社員一人ひとりを丁寧に支え、その成長を後押しする環境が整っています。そのおかげで、自然と「自分も会社を支えたい」と思えるようになります。
そんな環境の中で、世の中の「景色が変わること」を楽しみ、さらに自分自身の手で「景色を変えること」を楽しむことで、新しい視点や可能性に出会えるのではないかと感じています。